幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):做好目標(biāo)客戶群分析;內(nèi)容為王,兼顧終端;細(xì)分基礎(chǔ)上做足互動(dòng);持續(xù)投入,執(zhí)行為本;溝通基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷;極盡全力做到簡(jiǎn)易;牢記微信官方的訴求;潤(rùn)物無(wú)聲丶和諧生態(tài)丶主軸不變的局部繁榮。
幾個(gè)原則:持續(xù)投入,耐心經(jīng)營(yíng);簡(jiǎn)易原則,能一只手完成操作;簡(jiǎn)短原則;實(shí)用原則;趣味原則;精準(zhǔn)原則;及時(shí)親切原則。
幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):準(zhǔn)備工作,選擇如QQ號(hào)或者好幾好記的英文為賬號(hào),降低用戶導(dǎo)入門檻;內(nèi)容框架丶互動(dòng)策略丶粉絲滾雪球策略制定;提高互動(dòng)率,通過(guò)有獎(jiǎng)活動(dòng),一定要有趣味性;提高轉(zhuǎn)化率,靈活穿插營(yíng)銷,網(wǎng)站等多個(gè)渠道宣傳,引導(dǎo)用戶購(gòu)買;全方位引流丶立體交叉,讓粉絲進(jìn)入并留住。
四、微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)推廣技巧
1.標(biāo)題要有吸引力;概要精華,抓住用戶心理;
2.配圖優(yōu)美,引導(dǎo)點(diǎn)擊;
3.正文精短,突出對(duì)用戶有用的信息;
4.適當(dāng)收轉(zhuǎn),設(shè)置懸念;
5.網(wǎng)址可信,跳轉(zhuǎn)快,緩沖少;
6.獎(jiǎng)品誘人,獲取容易;
7.多做有獎(jiǎng)活動(dòng),規(guī)則簡(jiǎn)單,操作容易,讓用戶的操作不要超過(guò)3步;
8.精通投放,靈活穿插,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送;
9.大膽利用自有的各類媒體和渠道,聚集大量潛在忠實(shí)粉絲.包括公司官網(wǎng),淘寶店,產(chǎn)品手冊(cè),推廣手冊(cè),產(chǎn)品包裝盒,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)易拉寶,各類投放的硬廣;
10.口碑營(yíng)銷.鼓勵(lì)用戶推薦微信公眾賬號(hào)給身邊的朋友,如分享到朋友圈,QQ群等。
五丶微信營(yíng)銷活動(dòng)該如何策劃?
微信營(yíng)銷活動(dòng)方案怎么做 ,是許多企業(yè)都關(guān)心的問(wèn)題。微信運(yùn)營(yíng)中的活動(dòng)策劃的重要性不言而喻,既可提高粉絲活躍度丶又可以借活動(dòng)提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率,通過(guò)搜集到的用戶信息得以進(jìn)一步針對(duì)性服務(wù)和營(yíng)銷。透過(guò)活動(dòng)與用戶高頻次互動(dòng),加深用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和了解,強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度。
深圳網(wǎng)站建設(shè)公司
網(wǎng)聯(lián)科技認(rèn)為:微信營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃應(yīng)該從以下方向著手
1.用戶體驗(yàn)至上
在做營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)目的盡可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中融入多個(gè)營(yíng)銷目的。而每個(gè)目的都會(huì)增加用戶的操作,最后用戶反而覺得體驗(yàn)不好難度太大而放棄參與。
比如看到一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動(dòng)鏈接,然后點(diǎn)擊登錄,輸入手機(jī)號(hào)碼獲得登錄碼,再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來(lái)抽獎(jiǎng)。其中用戶不僅要經(jīng)過(guò)4步才能完成,而且要在手機(jī)與pc端進(jìn)行切換,如此設(shè)計(jì)的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來(lái)流量,所以雙重的目的反而讓這個(gè)活動(dòng)流程變得相對(duì)復(fù)雜。
2.數(shù)據(jù)分析衡量效果
一個(gè)設(shè)計(jì)好的營(yíng)銷活動(dòng)其效果應(yīng)該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來(lái)多少流量,銷售多少產(chǎn)品。絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無(wú)法在進(jìn)行中監(jiān)測(cè)關(guān)鍵KPI來(lái)優(yōu)化調(diào)整,比如此前提及的活動(dòng)效果可以是粉絲增量丶或者網(wǎng)站流量,同時(shí)這個(gè)效果一定是與此前的目的相匹配的。
3.有限的獎(jiǎng)品或投入
有限的獎(jiǎng)勵(lì),或者說(shuō)是投入。營(yíng)銷人常常會(huì)說(shuō)給我多少預(yù)算我也能做出像xx那樣效果的活動(dòng)。如果達(dá)到同樣的效果你花了1000萬(wàn),別人只花了500萬(wàn),這樣的營(yíng)銷活動(dòng)你認(rèn)為成功嗎?有限的獎(jiǎng)品或投入在營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)該被可控,一旦不可控它會(huì)成為活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。務(wù)必保證ROI大于1。
4.“傻瓜式”操作規(guī)則
我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動(dòng),就像第一點(diǎn)所講的,其實(shí)這是用戶體驗(yàn)的問(wèn)題,當(dāng)然規(guī)則簡(jiǎn)單有時(shí)候與營(yíng)銷目的多少也息息相關(guān),微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎(jiǎng),都會(huì)很復(fù)雜。你會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢,因?yàn)楹?jiǎn)單嘛,反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。
當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎(jiǎng)品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來(lái)的抵觸,但是原本上規(guī)則要盡可能的簡(jiǎn)單,或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個(gè)階段性的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)刺激他。就像游戲一樣,打怪獸丶通關(guān)升級(jí)本身有些很復(fù)雜,但是他每完成一個(gè)任務(wù)后能夠得到反饋獎(jiǎng)勵(lì)這樣也愿意參加。
5.好玩有趣,具有共鳴
有趣好玩的設(shè)計(jì)也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時(shí)候不給獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)樗趨⑴c的時(shí)候已經(jīng)獲得了精神的獎(jiǎng)勵(lì),他開心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體丶聚美體丶對(duì)不起體,沒人給錢他們,照樣無(wú)數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。
因?yàn)樗趨⑴c傳播時(shí)候已經(jīng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)——精神獎(jiǎng)勵(lì)。如果企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)可以讓消費(fèi)者在參與的同時(shí)獲得精神的獎(jiǎng)勵(lì)回饋,那他們就會(huì)大大忽略物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),從而減少企業(yè)營(yíng)銷投入。這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營(yíng)銷,就是抓住人人皆有責(zé)任和善心,愿意做好事,做完后還會(huì)有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。
歡迎拔打熱線電話:0755-83271881